Избранное

 
 

Сейчас на сайте

Сейчас 9 гостей онлайн

Опрос

В каких случаях вы стараетесь сэкономить на своих детях?
 

Метео

Прелести личной беседы PDF Печать E-mail
Рейтинг пользователей: / 0
ХудшийЛучший 
Автор: Administrator   
24.06.2010 14:48

Окажется, что вы не туда попали или абоненту просто не до вас. Прежде всего оба не видящих друг друга телефонных собеседника должны думать не только о себе, но и друг о друге (чего ждет другой). Следовательно, тот, кто звонит, должен быть немногословен и точен в своих вопросах, а отвечающий также точен и корректен: максимум информации за минимальное время и при этом вежливость, никакой раздражительности, даже если выясняется, что тебя приняли за другого.
— А если выяснится, что тебе позвонил друг, которого ты давно не видел, что же, с ним и поболтать нельзя? — поинтересуется Читатель.
— Лучше все же договориться по телефону о встрече. Ведь разговор вслепую все равно лишен многих прелестей личной беседы: улыбки, мимики, радостного взгляда. Да и нельзя забывать: за то время, что вы будете болтать, кто-то, возможно, безуспешно будет пытаться соединиться с вами по срочному делу. Но если обстоятельства никак не дозволяют личной встречи, то исключение, разумеется, возможно, однако при непременном желании обеих сторон. Каждое правило имеет исключения, но ваше чувство меры должно подсказать вам, что исключения не должны превратиться в правило.
Подсказывает же вам шестое чувство сообразность вашего стиля речи условиям, в которых она применяется, помогает же использовать определенный набор слов и выразительных средств. Ваш стиль речи может стать торжественным и интимным, официальным и болтливым, научным и шутливым... Полное смешение стилей одновременно не допускается, хотя и лектору бывает невредно пошутить, и юбиляру порой приятно услышать что-то неофициальное. Почти как в кулинарии: небольшая доза приправ улучшает вкус, но вряд ли кто осилит суп, сваренный только из соли, перца и пряностей.
Язык — главное средство общения людей, но не единственное. Известно много случаев, когда человек, прекрасно владеющий языком, оскорбляет или унижает собеседника грубыми и бестактными приемами ведения разговора, высокомерием тона, оскорбительной интонацией, кривой ухмылкой или даже наглым взглядом.

 

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Copyright © 2006 - 2010 Динамическая психология.
При использовании материалов сайта, активная обратная ссылка обязательна!
Анализ сайта
top